carveo - Cloudbasierte Fahrzeugverwaltung für Autohändler
Stand: Februar 2026
Diese Dokumente befinden sich noch in finaler Ausarbeitung. Stand: Februar 2026.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen carveo (betrieben in der Schweiz; nachfolgend "carveo", "wir" oder "uns") und den registrierten Nutzern der Plattform (nachfolgend "Kunde" oder "Sie").
carveo richtet sich ausschliesslich an gewerbliche Kunden (B2B), insbesondere Schweizer Autohändler und Fahrzeughandelsbetriebe. Die Nutzung durch Privatpersonen ist nicht vorgesehen.
Mit der Registrierung und Nutzung von carveo akzeptieren Sie diese AGB vollumfänglich. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, carveo stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
carveo ist eine cloudbasierte Softwarelösung, die Schweizer Autohändlern die digitale Verwaltung ihres Fahrzeugbestands ermöglicht. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere:
Der Zugang zur Software erfolgt ausschliesslich über einen Webbrowser. Eine Installation von Software auf lokalen Systemen ist nicht erforderlich. carveo stellt die Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der aktuellen Produktbeschreibung auf der Website carveo.ch. carveo behält sich das Recht vor, den Funktionsumfang laufend weiterzuentwickeln und anzupassen.
Die Nutzung von carveo setzt eine vorherige Registrierung voraus. Sie müssen dabei wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen und diese bei Änderungen unverzüglich aktualisieren.
Mit Abschluss der Registrierung bestätigen Sie:
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren Sie uns bitte umgehend unter info@carveo.ch.
carveo ist berechtigt, ein Nutzerkonto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren, wenn:
carveo räumt Ihnen für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform für Ihre eigenen betrieblichen Zwecke ein.
Folgendes ist ausdrücklich untersagt:
Sie sind allein verantwortlich für die Daten und Inhalte, die Sie in carveo eingeben. carveo prüft diese Inhalte nicht und übernimmt dafür keine Haftung.
Die Nutzung von carveo kostet CHF 49.00 pro Monat (inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar). Der Preis gilt pro Nutzerkonto und umfasst den vollen Funktionsumfang der Plattform ohne versteckte Zusatzkosten.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe Inc. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Stripe Ihre Zahlungsdaten für die Verarbeitung des Abonnements verarbeitet. Die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Stripe gelten ergänzend.
Der Abonnementbetrag wird zu Beginn jedes Abrechnungsmonats automatisch von der von Ihnen hinterlegten Zahlungsmethode belastet. Bei fehlgeschlagener Zahlung behalten wir uns vor, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.
carveo behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen. Preiserhöhungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Sie haben in diesem Fall das Recht, das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
Bereits bezahlte Abonnementbeiträge werden grundsätzlich nicht zurückerstattet, ausser es liegt ein schwerwiegender Fehler seitens carveo vor.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des laufenden Kalendermonats kündigen. Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen in der Plattform oder per E-Mail an info@carveo.ch.
Beispiel: Eine Kündigung am 10. März wird zum 30. April wirksam (Ende des Folgemonats).
carveo kann den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen ordentlich kündigen. Das Recht zur ausserordentlichen, fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten - insbesondere bei schwerem Vertragsbruch, Zahlungsrückstand von mehr als 30 Tagen oder missbräuchlicher Nutzung.
Nach Beendigung des Vertrags wird Ihr Zugang zur Plattform deaktiviert. Ihre gespeicherten Daten werden nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Ihre Daten vor der Löschung in einem gängigen Format zur Verfügung.
carveo strebt eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform an. Eine Verfügbarkeit von 100% oder ein 24/7-Betrieb kann jedoch nicht garantiert werden. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, ausserhalb der Schweizer Geschäftszeiten durchgeführt und im Voraus kommuniziert.
Unvorhergesehene Ausfälle, insbesondere aufgrund von technischen Störungen bei Drittanbietern (z. B. Cloud-Infrastruktur, Zahlungsdienstleister), liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Schadenersatzanspruch.
Support erfolgt nach bestem Bemühen (Best-Effort-Basis). Anfragen richten Sie bitte an info@carveo.ch. Wir bearbeiten Anfragen werktags zu den üblichen Schweizer Geschäftszeiten. Reaktionszeiten sind nicht garantiert.
Eine Service-Level-Garantie (SLA) ist nicht Bestandteil dieses Vertrags, sofern nicht separat schriftlich vereinbart.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Alle Details zur Datenbearbeitung, zu Ihren Rechten und zu unseren Sicherheitsmassnahmen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB.
Zusammenfassend gilt: Ihre Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt, Deutschland) gespeichert und nicht an Dritte verkauft. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich zur Erbringung unserer Dienstleistung und im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG).
Die Haftung von carveo ist auf direkte Schäden begrenzt. Die maximale Haftungssumme beträgt CHF 147.00 (entspricht drei Monatsbeiträgen). Diese Begrenzung gilt nicht bei Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens carveo verursacht wurden.
carveo haftet nicht für:
carveo wird so bereitgestellt, wie es ist ("as is"). Wir übernehmen keine Gewährleistung dafür, dass die Software für einen bestimmten Zweck geeignet ist oder ununterbrochen und fehlerfrei funktioniert.
carveo führt regelmässige Datensicherungen durch. Dennoch empfehlen wir Ihnen, wichtige Daten regelmässig selbst zu exportieren und zu sichern. Eine Garantie für vollständige Datenwiederherstellung besteht nicht.
carveo kann diese AGB anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. Gesetzesänderungen, neue Funktionen, geänderte Geschäftsbedingungen von Drittanbietern).
Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse angekündigt. Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn Sie das Abonnement nach Ablauf der Ankündigungsfrist weiternutzen.
Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie das Abonnement bis zum Inkrafttreten der neuen AGB kündigen.
Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts (CISG).
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der ordentliche Gerichtsstand am Sitz von carveo (Schweiz) zuständig. carveo behält sich vor, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu belangen.
Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien bezüglich der Nutzung von carveo und ersetzen alle vorherigen Absprachen und Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. E-Mail gilt als Schriftform im Sinne dieser AGB.
Sie sind nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von carveo an Dritte abzutreten. carveo kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder einer Umstrukturierung auf Dritte übertragen.
Kontakt:
carveo, Schweiz
E-Mail: info@carveo.ch
Website: carveo.ch
Version: Februar 2026